پشتیبانی رایانه‌ها

یکی از واحدهای زیرساختی مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات، بخش پشتیبانی رایانه است. آماده‌سازی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری برای اجرای سامانه‌های کاربردی دانشگاه بر عهده این بخش است.
توسعه فناوری اطلاعات و خدمات در دانشگاه و افزایش تعداد سامانه‌های اداری، مالی، آموزشی، پژوهشی، و دانشجویی نیاز به پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری رایانه و تجهیزات جانبی را ایجاد کرد. لذا واحد پشتیبانی رایانه از سال 1374 به عنوان یك واحد مجزا در مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات با شرح وظایف زیر شروع به كار كرده است.

شرح وظایف:

  • عیب‌یابی، تعمیر، و یا جایگزینی قطعات معیوب
  • ارتقاء سخت‌افزاری رایانه‌ها
  • برآورد و پیشنهاد خرید لوازم و قطعات مورد نیاز رایانه از طریق مبادی ذیربط و پیگیری تأمین آن و كاهش هزینه‌های موارد مصرفی و خدمات
  • نظارت بر خرید تجهیزات رایانه
  • رفع مشكلات نرم‌افزاری سیستم‌ها و كاربران از طریق شبكه و از راه دور
  • رفع مشکلات کاربران روی میزخدمت و مشاوره تلفنی
  • نصب سیستم‌های عامل و برنامه‌های مختلف کاربر نظیر آنتی‌ویروس، سیستم‌های آموزشی، و درایوهای راه‌اندازی و غیره
  • پشتیبانی از سرور دامنه مرکزی و به عضویت درآوردن رایانه‌ها در آن
  • مدیریت مجوزهای كاربران شبكه در تغییرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
  • پشتیبانی از سرویس به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای كامپیوترهای موجود در شبكه (WSUS SERVER)
  • ​​​​​​به‌روزرسانی نرم افزارهای پایگاه نرم افزار بهشتی
  • ​​​​​پشتیبانی از سرور آنتی‌ویروس مرکزی و نصب آن بر روی رایانه‌ها
  • ​تعامل و همکاری با سایر بخش‌های مرکز جهت حصول اهداف تعیین شده

پروژه‌های اجرا شده:

  • راه‌اندازی سایت رایانه در سال 1375
  • راه‌اندازی سرور سیمرغ تحت وب کتابخانه مرکزی در سال 1381
  • راه‌اندازی سایت دانشجویان استعدادهای درخشان در سال 1381
  • راه‌اندازی سرور آنتی ویروس مرکزی Symantec در سال 1385
  • راه‌اندازی سرویس به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای كامپیوترهای موجود در شبكه (WSUS SERVER) در سال 1385
  • راه‌اندازی سرور آنتی ویروس مرکزی ESET در سال 1388
  • راه‌اندازی سرور دامنه SBUNIV و FACULTY در سال 1387
  • راه‌اندازی سرور آنتی ویروس مرکزی KASPERSKY در سال 1390
  • راه‌اندازی سرور دامنه مرکزی دانشگاه UNIV.SBU.AC.IR در سال 1399
  • راه‌اندازی و به‌روزرسانی پایگاه نرم افزار بهشتی در سال 1400

پایگاه نرم‌افزار‌ بهشتی:

به‌منظور دسترسی به نرم‌افزارهای قابل اطمینان و آزموده شده در دانشگاه می‌توانید به پایگاه نرم‌افزار بهشتی مراجعه کنید.

دانلود نرم‌افزار
توضیحات بیشتر
اطلاعات تماس:
29902522
hardware@sbu.ac.ir

راهنماها:

راهنمای به اشتراک‌گذاری چاپگر در ویندوز 7 و ویندوز 10 
راهنمای پیدا کردن آدرس آی پی در ویندوز 7
راهنمای پیدا کردن آدرس آی پی در ویندوز 10
راهنمای دسترسی به نام کامپیوتر
راهنمای فارسی کردن اعداد در Word 2010 و Word 2007
راهنمای فارسی کردن اعداد در Word 2019 و Word 2016